1. Información que Recopilamos
TherapyLab recopila únicamente la información necesaria para el funcionamiento de la plataforma:
- • Datos de cuenta: Email, nombre completo y matrÃcula profesional (opcional) para autenticación
- • Datos de progreso: Ejercicios completados, puntuaciones, respuestas en simulaciones y estadÃsticas de uso
- • Datos de encuestas: Respuestas a cuestionarios de evaluación pre/post entrenamiento
- • Datos técnicos: Información del dispositivo y navegador para optimizar la experiencia
2. Información que NO Recopilamos
TherapyLab no solicita ni almacena información sensible sobre:
- • Datos de pacientes reales
- • Historiales clÃnicos de pacientes reales
- • Información de salud personal de terceros
- • Transcripciones de sesiones terapéuticas reales
Importante: Todos los casos clÃnicos en TherapyLab son ficticios y generados por IA. No ingreses datos reales de pacientes en ninguna función de la plataforma.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- • Proporcionar y mejorar el servicio de entrenamiento
- • Personalizar la experiencia de aprendizaje y el seguimiento de progreso
- • Evaluar el desempeño en simulaciones mediante inteligencia artificial
- • Generar estadÃsticas agregadas y anónimas sobre uso de la plataforma
- • Comunicar actualizaciones importantes del servicio
4. Proveedores y Servicios de Terceros
Para operar la plataforma, utilizamos los siguientes servicios externos que pueden procesar datos en tu nombre:
Supabase (infraestructura y autenticación)
Gestiona la base de datos, autenticación de usuarios y funciones del servidor. Los datos se almacenan en servidores ubicados en Brasil (región SA-EAST-1), con cifrado en tránsito y en reposo.
Amplitude (análisis de uso — opcional, solo con tu consentimiento)
Utilizamos Amplitude para analizar cómo se usa la plataforma y mejorar la experiencia. Esto incluye seguimiento de eventos de navegación e interacciones. Amplitude puede activar grabaciones de pantalla parciales (session replay) en una muestra del 15% de las sesiones de usuarios que consintieron. Este servicio solo se activa si aceptás las cookies de análisis.
Para desactivarlo o cambiar tu preferencia, . También podés ejercer tus derechos directamente en amplitude.com/privacy.
Anthropic (simulación, evaluación y Recursos ClÃnicos)
Utilizamos la API de Anthropic para generar las respuestas del paciente simulado, evaluar el desempeño en las simulaciones terapéuticas, y procesar los textos clÃnicos ingresados en las herramientas de Recursos ClÃnicos. Los mensajes que escribÃs durante una simulación, asà como los textos que ingreses en las herramientas clÃnicas, son procesados en tiempo real por esta API, cuyos servidores están ubicados en Estados Unidos. Los textos procesados no quedan almacenados en TherapyLab. Según los Términos de Servicio de Anthropic, los datos enviados vÃa API no se utilizan para entrenar sus modelos.
Google (fuentes tipográficas y autenticación)
Usamos Google Fonts para la tipografÃa de la plataforma y Google OAuth como método opcional de inicio de sesión. Si iniciás sesión con Google, aplican también los Términos de Privacidad de Google.
TherapyLab no vende, alquila ni comparte información personal con terceros para fines comerciales.
5. Cookies y TecnologÃas Similares
Usamos dos tipos de cookies:
Necesarias para el funcionamiento básico: autenticación de sesión (Supabase), preferencias de interfaz. No se pueden desactivar.
Amplitude — seguimiento de uso y session replay (15% de sesiones). Solo se activan con tu consentimiento explÃcito. Podés cambiar tu preferencia en cualquier momento.
6. Retención de Datos
- • Datos de cuenta y progreso: Se conservan mientras la cuenta esté activa
- • Historial de simulaciones: Hasta 3 años desde la última actividad
- • Logs de uso de API: Hasta 12 meses
- • Datos de Amplitude: Sujetos a la polÃtica de retención de Amplitude (por defecto, hasta 2 años)
- • Datos procesados por Anthropic: Retenidos por Anthropic por razones de seguridad interna por hasta 30 dÃas, luego eliminados
Al eliminar tu cuenta, tus datos personales son anonimizados o eliminados en un plazo máximo de 30 dÃas, salvo obligación legal de conservación.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información: conexiones HTTPS/TLS, autenticación con tokens JWT, Row Level Security en base de datos, y acceso restringido a datos de producción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
8. Tus Derechos — Ley 25.326
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:
- • Acceso (A): Conocer qué datos personales tenemos sobre vos
- • Rectificación (R): Corregir datos inexactos o incompletos
- • Cancelación (C): Solicitar la eliminación de tus datos y cuenta
- • Oposición (O): Oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines
- • Portabilidad: Exportar tus datos de progreso en formato legible
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a privacidad@therapylab.io. Respondemos en un plazo máximo de 30 dÃas hábiles.
También podés presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considerás que se vulneraron tus derechos: www.argentina.gob.ar/aaip.
9. Registro ante el DNPDP
En cumplimiento del Art. 21 de la Ley 25.326, TherapyLab y su base de datos de usuarios se encuentran debidamente inscriptas ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP), dependiente de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Para consultas sobre el registro, escribinos a privacidad@therapylab.io.
10. Cambios en esta PolÃtica
Podemos actualizar esta polÃtica periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado después de cambios implica aceptación de la polÃtica actualizada.
Consultas sobre privacidad: Escribinos a privacidad@therapylab.io. Para solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), incluà en el asunto del email el derecho que querés ejercer.