1. Información que Recopilamos
TherapyLab recopila únicamente la información necesaria para el funcionamiento de la plataforma:
- • Datos de cuenta: Email y nombre de usuario para autenticación
- • Datos de progreso: Ejercicios completados, puntuaciones y estadísticas de uso
- • Datos técnicos: Información del dispositivo y navegador para optimizar la experiencia
2. Información que NO Recopilamos
TherapyLab no solicita ni almacena información sensible sobre:
- • Datos de pacientes reales
- • Historiales clínicos
- • Información de salud personal
- • Transcripciones de sesiones reales
Importante: Si utilizás la función de Análisis IA para analizar transcripciones, te recomendamos anonimizar completamente cualquier dato antes de subirlo. TherapyLab no se hace responsable por información sensible que los usuarios decidan compartir voluntariamente.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- • Proporcionar y mejorar el servicio
- • Personalizar la experiencia de aprendizaje
- • Generar estadísticas agregadas y anónimas sobre uso de la plataforma
- • Comunicar actualizaciones importantes del servicio
4. Compartición de Datos
TherapyLab no vende, alquila ni comparte información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente cuando sea requerido por ley o para proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Tus Derechos
Tenés derecho a:
- • Acceder a tus datos personales
- • Solicitar corrección de datos inexactos
- • Solicitar eliminación de tu cuenta y datos asociados
- • Exportar tus datos de progreso
Para ejercer estos derechos, contactanos a través de nuestros canales de soporte.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, preferencias). No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos con redes publicitarias.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado después de cambios implica aceptación de la política actualizada.
Contacto: Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contactanos a través de nuestro formulario de soporte o escribinos a nuestro email de contacto.